Refund policy

🌸 Política de Cambios y Devoluciones – Moños Muñe

Queremos que ames tu compra tanto como amamos crearla para ti. Si por alguna razón necesitas hacer un cambio o devolución, te pedimos leer lo siguiente:

✔️ Aceptamos cambios y devoluciones siempre que:

• El producto conserve su etiqueta original puesta.

• No sea un artículo en oferta o descuento (estos son venta final).

• La solicitud se realice dentro de los 10 días naturales posteriores a la entrega.

• El motivo sea una talla incorrecta.

🔁 Cambios y Reembolsos:
Puedes elegir entre:

• Cambio por otra talla o producto

• Reembolso a tu método original de pago (una vez recibido y revisado el artículo)

📦 Costos de envío:
El cliente es responsable del costo de envío en cambios o devoluciones.

💌 Para iniciar tu proceso de cambio o devolución, escríbenos a soniaguzmanvillarreal@gmail.com con tu número de orden, una foto del producto y una breve descripción del motivo.

Gracias por confiar en Moños Muñe. Estamos aquí para ayudarte 🌈✨